Les Mentions Légales

1) Champs d’application

Les Conditions Générales de Ventes sont régies par la loi française. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site www.ollie-store.com. Ces conditions peuvent évoluer selon les modifications apportées par Ollie Store. Seules les conditions en vigueur au moment de la commande seront applicables en cas de litiges lors d’une commande. Une Commande ne sera prise en compte qu’après l’acceptation des Conditions Générales de Ventes par le client.

2) Commande

La validation d’une commande sur le site www.ollie-store.com implique l’acceptation des CGV. La validité de la commande s'établit dès l'accord confirmé par Ollie Store à l'adresse e-mail communiqué par le client et sous réserve de stocks disponibles. Un Courriel de confirmation, accusant réception de la commande et reprenant l’ensemble des informations, sera alos envoyé au client. L’acquéreur doit par conséquent fournir une adresse électronique valable lorsqu’il remplit les champs relatifs à son identité.

3) Prix

Les prix sont indiqués en euros, ils correspondent aux prix toutes taxes comprises et hors participation aux frais de préparation logistique et d’expédition. Ollie Store se réserve le droit de modifier les prix des produits présentés sur le site. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Ollie Store conserve la propriété des produits jusqu'à leur paiement intégral.

4) Paiement et Sécurité

Différents moyens de paiements sont disponibles sur le site : - par Carte Bancaire - par PayPal Par carte bancaire, le paiement s’effectue par serveur bancaire sécurisé (Crédit Agricole) au moment de la commande. Les informations personnelles transmises du site au centre de traitement font l’objet d’une protection et d’un cryptage par le système fourni par notre partenaire le crédit agricole. Votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès acceptation du paiement par la banque. L’ordre de paiement effectué par carte bancaire ne peut être annulé. Le paiement de la commande est irrévocable, et sans préjudice pour le client qui peut exercer son droit de rétractation ou d’annulation. Par PayPal, le paiement s’effectue à l’aide de la plateforme spécialisée à cet effet. Ollie Store confirme la commande par l'envoi d'un e-mail. En cas d’annulation de commande, le client se verra informé par e-mail.

5) Livraison

Pour effectuer ces livraisons, Ollie Store a pour partenaire La Poste. Le montant des frais de port est calculé selon le poids et la destination. Il est automatiquement indiqué à la validation de la commande. Le frais de port est compris dans le prix total à payer. La commande sera livrée aux coordonnées indiquées au sein du formulaire rempli lors de sa validation. Les délais annoncés sont calculés en jours ouvrés. Ollie Store ne pourra être tenu pour responsable de tout dysfonctionnement liée à un retard de livraison de la part de la poste ou du transporteur en charge de l'acheminement de la commande. Ollie Store ne sera pas tenu pour responsable si le colis est renvoyé à cause d'une adresse incomplète. Les frais de réexpédition seront alors au frais du client. En cas de non conformité, défectuosité concernant la commande, le retour ne pourra être accepté que pour les produits complets (notices, accessoires, etc) dans leur emballage d’origine accompagnée de la facture d'origine. Si la non conformité du produit est de notre responsabilité nous vous remboursons les frais de retour.

6) Droit et rétractation

Conformément à l'article L.121-20 du Code de la Consommation, Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Au cas ou la confirmation de commande n'aurait pas été délivrée, le délai de rétractation est porté à trois mois à compter du jour de la réception des produits par le client. Si entre temps la confirmation de commande est délivrée le délai est à nouveau porté à 14 jours à compter de la date de ladite confirmation Le retour des articles ne pourra être accepté que pour les produits complets (notices, accessoires, etc) dans leur emballage d’origine accompagnée de la facture d'origine. Un échange, un avoir ou un remboursement sera effectué au plus vite dans un délai maximum de 30 jours après la réception du colis.

7) Garantie

Le client bénéficie de la garantie des vices cachés prévue à l’article 1641 du Code civil. En outre, si le produit reçu par le client n’est pas conforme au produit désigné au sein de sa commande, alors ce produit pourra être remplacé ou remboursé, en fonction du souhait exprimé par le client. Ollie Store ne sera pas tenu pour responsable de l'inexécution totale ou partielle de ses obligations en cas de force majeure tel que catastrophe naturelle, grève totale ou partielle notamment des services postaux, de transport ou de télécommunication, guerre, incendie, inondation, la liste étant non exhaustive.

8) Données

L’ensemble des données édités au sein du site, tels que les images, photographies, vidéos, écrits, animations, programmes, charte graphique, utilitaires, bases de données, logiciel, sont protégés par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle. Toutes ces données appartiennent à Ollie Store. Les informations nominatives relatives au client sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Ollie Store s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.